巨头的角逐-AT红包大战

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发表于 2016-2-22 09:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
本文为原创,作者宏图,北京大学毕业,10年证券风投经验,资深投资人,今日头条、腾讯、新浪、搜狐、百度百家等专栏作家。每天一篇金融时评,阅读宏图说金融hongtushuo,了解金融从这里开始。

今天是节后第一天,春节期间的“咻一咻”五福和腾讯的摇一摇红包确实占据了很多寻常中国人的生活,然后从分析角度看这件事情其实颇有寓意。

首先,对于春节“红包大战”,大家看得很清楚:砸钱获取活跃用户、抢占移动支付入口。

当支付宝2.69亿拿下“猴年春晚”独家合作权,大家普遍将其视为“狙击微信”的被动防御措施。当支付宝推出“集五福分2亿”及“加10位支付宝好友可获得3张福卡”时,人们才发现阿里不仅仅是在防守!你切入我的支付、我包抄你的社交,这是防守反击呀。虽然最后这场游戏带来了很多怨言,虽然最终全国才有七八十万人获得支付宝的大红包,但是AT这次的交锋却让很多细节凸显出来。“

1红包对于腾讯是个伤感的游戏

在PC时代,坐拥数亿用户的财付通却没有多少建树。在移动互联时代,微信支付(集成在微信客户端的支付模块)当然不想重蹈财付通的覆辙。

2013年8月,财付通与微信合作推出微信支付。此时上线不到3年的微信已拥有近6亿注册用户。从这个关键的时点开始,微信做对了两件事,使自己成为覆盖率仅次于支付宝的第三方支付平台:打车补贴大战和红包大战。后者被马云称为“偷袭珍珠港”。

看似简单好玩的红包,需要调用天量的资源,沉淀100亿资金的利息也赚不回来。刚刚过去的跨年夜,微信红包收发总量达到23.1亿次。峰值出现在00:05,这一分钟里有240万个红包被发出,620万个红包被拆开。尽管已做大量准备,还是一度出现红包无法发出的情况,系统显示原因是因为系统繁忙、取证书信息失败。

根据腾讯预测,2016年除夕当天红包收发规模将超过百亿次!据接近腾讯的人士透露,“为应对超大规模的并发,腾讯支持红包业务的服务器已经超过1万台。每一台服务器后面还都有备用的机器,比例是1:10。”仅服务器就备了11万台(真是天文数字),还有带宽呢?还有人员呢?春节得付几倍的加班费?微信红包到底动用多少人,外界不得而知。只知道FIT部门(2015年9月由原基础支付、理财、征信等业务合并后组建而成)直接负责支付安全的就有上百人,其它事业部300到400人配合。

微信红包虽然是促进用户活跃的一个“轻游戏”,却是人类历史上运营费用最昂贵、峰值在线人数最多的游戏。获得移动支付用户不是它的最终目的,腾讯的意图是让微信支付在线上购物、线下消费,在一切支付、转账中成为举足轻重的渠道。红包对于腾讯的价值是阶段性的,峰值已经过去。

2 阿里社交完成了“从0到1”

根据最初披露的红包玩法,不过是与春晚同步的若干轮“拼手气红包雨”,每轮1亿元现金。这越发让人相信,支付宝2.69亿拿下春晚独家合作只是“防御动作”。#估计腾讯也是这么认为的#

临近除夕,支付宝才推出“集五福”玩法:除夕零点前集齐5张福卡者,可以分享2.15亿元现金红包。集福卡有三种途径:在除夕当晚,看春晚的时候咻一咻,有可能咻到福卡;向好友讨福卡或者互通有无;或新添加10位支付宝好友,直接获赠3张福卡。

微信、QQ在社交领域的地位难以撼动的重要原因是所谓的“迁移成本”过高。假如某种即时通讯工具的用户体验极好,但熟人、朋友都在微信上,与谁互动呢?春节来临之际,“集五福”这种类似“全民大乐透”的游戏可以吸引亿万国人参与其中。为集齐十枚好友,不知有多少人用支付宝“添加朋友”。根据深圳晚报获得的一份蚂蚁金服内部材料,几天之内,支付宝便新获得了上亿的用户关系链。

而且福卡是“咻”不齐的,要在零点之前完成集卡任务还需与它人互通有无。从而进一步增加了用户间的互动。

最终,支付宝数据显示,除夕当晚,“咻一咻”总数达3245亿次,最高频次达到210亿次/分钟。让无数网友望穿秋水的“敬业福”,也有了着落。最终,有79万用户集齐了五福,平分了2.15亿元现金红包,人均金额271.66元。更令人关注的是,支付宝通过福卡与红包游戏,新增了11亿对关系链。粗略匡算,支付宝通过“五福之战”获得了大约1亿新用户。

当初,微信手握社交关系没有绑卡用户,红包促使大家绑卡。现在,支付宝拥有4亿绑卡用户,红包促使大家一起“迁移”到支付宝上。从某种意义上讲,双方都巧妙地利用红包在各自的薄弱环节完成了“从0到1”的跨越。

微信和支付宝,从0到1都取了巧,按目前的形势,红包对微信、支付宝的意义都在下降。如果2017年还有春晚,该轮到百度钱包、万达快钱抢独家合作了。


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